（表６）放送と対面学習を組み合わせた学習形態の有効性

設　　　　　　問	←　否定的評価			肯定的評価　→
	１.０　　１.５　　 ２.０　　 ２.５　　３.０　　 ３.５　　 ４.０
Q16 リクエスト講座の実施により、自分の学習が深まった					●
					3.38
Q17 今後もリクエスト講座の実施の機会が必要である						●
						3.69

このことから，学習者は，ただ単に講座を視聴するだけではなく，自分が持っている学習課題を深める話し合い活動を行い，それにより深化させた学習内容による学習を進めることができるリクエスト講座の有効性が示されると考える。


調査研究内容４　学習ボランティアによるエルネットオープンカレッジ活用方策
実際に公民館等において，エルネットオープンカレッジを活用する際，学習ボランティアによる自主的な学習活動が期待される。そこで，本事業では，企画運営ボランティアによる運営方策について検討をおこなった。
これについては，事業実施委員会委員長の寄稿を「�V事業の成果・今後の課題」に掲載し，検証に代える。

�V　事業の成果・今後の課題

学習支援ボランティアによるエル・ネットオープンカレッジ活用の可能性 広島県エルネットオープンカレッジモデル事業実施委員会委員長　日下部　眞　一

生涯学習にかかわる情報基盤が整備されていくことは，特に大都市からはなれた地域に住む人にとってはなにより嬉しい話しであろう。「いつでも，どこでも，だれでも」学習することができる手段としては，衛星通信による学びの配信は大きな可能性を秘めている。平成８年度全国で最初に行った【現代ボランティア論】では移動中継車の配備など，かなり大がかりな事業であり，かなりの緊張感をもたされた記憶が残っている。しかし，双方向性がある公開講座の効果は大きなもので，会場は受講生の熱気であふれることになった。しかも，課題が＜ボランティア＞であったので，受講者自身が講座支援ボランティアとなって参加できたことはひときわ参加意識をかきたてたようだ。
昨年度からの新しい試みは，このような衛星通信による公開講座をもっと身近に利用できる生涯学習基盤の整備が目的である。もちろん，公開講座自体の内容や配信等についての課題もあるが，最大の課題は受講生がいかに容易に受講でき，かつ，学習について十分な満足感を得ることができるかであろう。こういう点からは，従来の，公開講座方式という形式で受講するだけでは十分な満足感を得ることができないように感じられる。
したがって，地方の公民館で受講する場合は次の二つのような場合が考えられるのではないだろうか。
（１）受講生の中には，何らかの課題を持って参加しているような人も多く，そのような人にとっては参加型の課外講座を設定しておかねばならない。
（２）さらに何人かが共通の課題をもって自分たちのグループ学習の一環として公開講座を受講するというような場合も考えられる。
このような受講者側の受講のノウ・ハウを探る目的で今回，学習支援ボランティアがどのような役割を果たすことができるのか，また，どのような役割が必要とされるのかということを考えるためにこの事業に取り組んだ。
事業自体の開始が遅かったため，ボランティアが課題設定へ参画出来なかったことが残念であったが，講座配信前後の企画運営には十分活躍していただくことができて，しかも，十分な成果を得ることができたように思われる。

このような事業の中で得られた受講生像は次のようになるであろう。
公開講座の受講生は，一人の単なる受講生ではなく，受講生同士がある程度課題を分かち合ったり，各人の多様な理解の仕方をお互いに分かち合うことも各人の理解を深めるのに大切なことのようである。そして，講師の方との質疑応答という形式だけでなく，参加者同士がお互いに議論し合って課題についての理解を深め，さらには，受講の機会にあらたなつながりが生まれて，地域の課題を考えていく，そして行動するきっかけが創られたりし始めるのである。
したがって，学習支援ボランティアには学習についてのコーディネーター力が必要とされることになる。つまり，グループをまとめていく力，課題についての学習の企画・運営力，課題によっては指導を仰ぐリソースパーソン（人材）の発掘，探索が要求される。おそらく，一般のボランティア組織やＮＰＯの運営法と異なることはないようである。しかし，従来の講座聴講のみの公民館講座開講方式とは全く異なる力量が必要とされるようである。
どの地方の公民館も，職員数は限られておりしかも，今日の情報化の中での生涯学習の支援を十分行うことが出来る職員数はきわめて少ないであろう。それには，学習支援ボランティアや地域の人材を十分に育てて活躍の場を確保していくことが，エルネット事業の発展性をもたらすかどうか，また，このような情報化の力で地方の生涯学習が活性化して地域力が成長するかどうかの一つの分かれ目になるのではないだろうか。こういう意味で，エルネットは地域競創時代の重要な手段の一つとなるであろう。

（写真６）打ち合わせ中の企画運営ボランティア

（写真７）講師を交えた企画運営ボランティア会議